设备维修很正常，重点在维修方式

无论是机器设备还是电子产品，一旦投入使用，随着使用时间的增加，一般都会出现老化或损坏，这是正常的自然规律。

比如电风扇用久了，扇叶会积累许多灰尘、转动噪声会变大、风力没有以前强等；

比如手机用久了，电池会越来越不耐用、反应会越来越迟钝、听筒效果变差等……

这仅仅是设备自然老化的结果，设备寿终正寝，也算实现了自身价值。

然而现实是，设备在使用过程中，往往会出现意外损坏。

比如自动洗车机这样的机器设备，虽然平时高速洗车、给门店引流增收的时候让客户很爽，但是它和其他的机器设备没有本质区别，也会出现损伤，发生故障。

作为使用者，是无法避免设备老化损坏的，只能尽量去维护、修补，减缓老化破损的到来。

所谓“缝缝补补又三年”，勤俭节约是中华民族的传统美德。大多数人不会因为设备损坏，就直接放弃使用，一般情况下都会选择维修。

少部分人懂技术，能够自己DIY，自己购买零件自己修；

注意，是“少部分人”。更多的人只知道如何使用，设备出现损坏无法自行解决，只能找维修机构。

其实无论是前者还是后者，在面临维修这件事时，都会有困惑：

前者——零件是否购买原装、原厂？

后者——是否选择原厂维修？

设备一旦过了质保期，这是大多数人都会考虑的问题。

前者的困惑不算问题，因为人家懂技术、会分辨。

而大部分人如果不谨慎选择维修方式，则可能“困惑”酿成“困难”。

以自动洗车机为例，一般自动洗车机零部件数量可以达到大几千，更复杂高端一点的设备，零部件数量可达到上万。

对洗车机了解不够深入的人来说，要自行找到设备损坏原因、损坏位置是有一定难度的，找专业维修人员非常必要。

第三方维修优势明显，但伴随忧患

“同型号”的零件，可能官方标价500，第三方只需要100，如此大的价格差距让人很难不心动。

但你可曾想过，究竟是什么导致了这样的差距？

去电脑城修过手机、电脑的人，基本都有过这样的担心：会不会被偷换零件？

自动洗车机这样的新兴产业，市场还有规范空间，面对的问题则更多：

1.第三方维修人员对各大厂家、各类机型不够了解，维修技术不专业。设备修好能用是万幸，修出更多问题直接得不偿失；

2.服务态度不好。良好的服务态度，是建立在给足费用的基础上的；

3.信誉。有的第三方维修会做出口头承诺，比如后续有问题如何如何，但是没有白字黑字，没有绝对保障；

4.零件是二手的或者残次品，这也是为什么第三方价格为什么便宜的主要原因（有的零部件供货厂家只与官方合作，那么第三方的零件是哪里来的呢）；

5.有的无良商家，可能会偷偷更换核心零部件，不熟悉洗车机构造的人很难发现；

6.耗费时间长等问题。

之所以让客户产生这样的选择困难，很大一部分原因就是因为成本问题。

谁都想“花小钱，办大事”，但“天下没有免费的午餐”，免费的很可能是最贵的。

设备维修不靠谱，后续处理可能困难重重，得不偿失，悔之晚矣。

你以为捡了便宜，但往往会在你看不见的地方偿还更多；

你以为是命运的“馈赠”，但实际早已暗中标好了应付的代价。